Terms & Conditions / Όροι & Προϋποθέσεις
Here you can find our terms & conditions that apply when booking a cruise with D.V Century Travel Consultants Ltd, trading online as cc.dev.digitaltravel.network/. Please note that D.V Century Travel Consultants Ltd / cc.dev.digitaltravel.network/ only act as travel agent (reseller) for all cruise only/cruise line flight inclusive packages and are neither the ‘Cruise Line’ or the ‘Principal’ of the holiday arrangements. your contract is with the cruise line directly.
1. NAMES
1.1 The passenger names given at the time of booking have been confirmed by you.
1.2 The spelling of the first name, middle name, and surname must match your passport exactly.
1.3 Any changes will result in a charge to you from the cruise or tour operator (see cruise line terms and conditions). Please contact us as soon as possible.
1.4 If travelling with a child that has a different surname to the adults on the booking, some cruise lines require consent in the form of a notarised letter.
2. WHEN TO PAY YOUR BALANCE
2.1 Please check your specific balance due date which will be displayed on your booking confirmation email.
3. YOUR FINANCIAL PROTECTION
3.1 We are a licenced by the CTO (Cyprus Tourist Organization) & ACTA (Association of Cyprus Travel Agents). Both provide financial protection. We act as an agent on behalf of the cruise lines on all reservations booked through cc.dev.digitaltravel.network/.
4. CONTRACT / LIABILITY
4.1 All bookings accepted by D.V Century Travel Consultants on our website cc.dev.digitaltravel.network/ and arrangements made are subject to the booking conditions imposed by the principals. The principals are the cruise operators, airlines and any other supplier.
4.2 Your contract is with the principals defined above. All tickets, vouchers and coupons are issued by D.V Century Travel Consultants Ltd in their capacity as Retail Agents, upon the express condition that cc.dev.digitaltravel.network/ is not liable to any passenger for loss, damage, delay, injury, cancellation, or any additional expense, suffered by any passenger whatsoever, or any cause beyond cc.dev.digitaltravel.network/ control shall be occasioned by cc.dev.digitaltravel.network/ or any of its officials, agents or representatives.
4.3 The total liability of cc.dev.digitaltravel.network/ shall not exceed the total payment received from the client in respect of any booking.
4.4 Some cruise lines have restrictions enforcing there must be at least 1 adult of 21+ years of age named in each cabin booked. If you submit a booking through cc.dev.digitaltravel.network/ that doesn't meet these requirements, the cruise line will reject the booking. In these circumstances we will issue you a full refund for the rejected cabin.
5. TICKETS AND LUGGAGE LABELS
5.1 Your tickets will be available online approximately 2 weeks before your departure date.
5.2 All tickets will be provided in electronic format. Many cruise lines require you to provide additional information before tickets can be dispatched. This may include registering on the cruise lines portal and uploading documents.
6. WHAT'S INCLUDED/NOT INCLUDED
6.1 If you have booked a cabin on a "GUARANTEE" (GTEE or GTY) basis, this means you will be allocated any cabin in the grade booked (where specified) or higher. You will normally receive a specific cabin number when the cruise tickets are issued or at the latest, when you board the ship. Some cabins booked through cc.dev.digitaltravel.network/ could be obstructed or offered with a partial view. Please refer to the cruise line's website for further information on whether or not the cabin you have selected will be obstructed as cc.dev.digitaltravel.network/ (D.V Century Travel Consultants Ltd) will not be held liable for this.
6.2 If your booking includes any "ONBOARD CREDIT” per cabin or per person, these will be specified on the cc.dev.digitaltravel.network/ booking confirmation email.
6.3 Transfers are included (and provided by the cruise) only if you have booked a standard fly/cruise where we have booked both the flight/s & cruise through the cruise line. If your booking is on a "Cruise Only basis", TRANSFERS are not included unless they are specified on the cc.dev.digitaltravel.network/ booking confirmation email.
6.4 Onboard spending money amounts displayed on each cruise line's offers will vary by cruise date and duration booked and are not combinable with any other offer or discount.
7. GRATUITIES
7.1 If you have pre-paid gratuities, these will be specified on the cc.dev.digitaltravel.network/ booking confirmation.
7.2 If your booking confirmation email does not state that you have pre-paid gratuities then you will be subject to the relevant cruise line service charge fees. These fees are typically added to your onboard account and are paid off at the end of your cruise. If you do not wish to pay the service charge that the cruise line has proposed, then you will have to speak to the reception once you are onboard your ship.
8. TRAVEL INSURANCE
8.1 Cruise lines require passengers to have comprehensive travel insurance. Your policy should also include medical cover for COVID-19. Failure to obtain appropriate insurance may result in you being denied boarding by the cruise line.
9. PASSPORTS & VISAS
9.1 It is the responsibility of all passengers to have a full valid passport with you when you travel, which is valid for 6 months after the return date.
9.2 If travelling within the EU on a British passport: Prior to leaving the EU, the UK government issues passports for 10 years plus any extra months of validity left on your old passport. Since leaving the EU, those extra months are no longer valid for travel within the EU, so your issue date becomes more important. To check if your passport is valid for travel within the EU, visit the passport checker provided by the home office: https://check-passport-for-travel-to-europe.homeoffice.gov.uk
9.3 It is the responsibility of each individual traveller to ensure they are in possession of the correct visas for the cruise they have booked. If you are the holder of an EU/UK passport and are travelling to a destination outside the EU please visit World Travel Guide https://www.worldtravelguide.net. For more information on the requirements of that destination.
9.4 It is your sole responsibility to check in plenty of time before your holiday as entry visas or permits may be necessary for certain destinations and it is the responsibility of the individual traveller to obtain.
10. HEALTH, PREGNANCY & VACCINATIONS
10.1 You must inform us prior to booking of any medical conditions, pregnancy or disabilities that could affect your ability to complete your travel arrangements. You must also update us of any changes to your health if they occur prior to your cruise.
11. DINING ARRANGEMENTS
11.1 Your meal sitting & table size (where specified) will have been requested at the time of booking. Please be aware that these are on a request basis and not guaranteed. However, the cruise line will do all they can to accommodate every request.
12. SPECIAL REQUESTS
12.1 Any special requests (where specified) will be passed on to the cruise line at time of booking. Please be aware that these are on a request basis and not guaranteed. However, the cruise line/operator/airline will do all they can to accommodate every request.
13. AMENDMENTS
13.1 The Cruise Operator/Supplier reserves the right to make any changes to your booking. Please refer to the terms & conditions of the relevant cruise line.
13.2 D. V Century Travel Consultants Ltd reserves the right to make an amendment charge of €25 per person per change in addition to any Cruise Operator/Supplier charges for any voluntary amendments (if the amendment to any component of your trip is even possible – again, please refer to the terms & conditions of the cruise line).
14. CANCEL & REBOOKING TO A DIFFERENT CRUISE WITH THE SAME CRUISE LINE
14.1 If you wish to transfer to a new cruise AND it is possible, subject to the terms and conditions of the Cruise Operator/Supplier, the Cruise Operator/Supplier will charge an admin fee.
14.2 In addition to this fee, D.V Century Travel Consultants Ltd will charge an admin fee of €25 per person (or minimum €50 per cabin).
15. CANCELLATIONS & REFUNDS
15.1 Your cruise line deposit is non-refundable.
15.2 Cancellations incur a cc.dev.digitaltravel.network/ administration fee of €200.
15.3 Cancellations can only be processed with written or email authorisation from the passengers travelling.
15.4 These administration charges are made in addition to any charge made by your Cruise Operator/Supplier which is detailed in their terms & conditions.
15.5 Any refunds are subject to terms & conditions of the Cruise Operator/Supplier. If cancellation is due to an insurable reason, your travel insurance policy will specify what refund you are able to claim through the insurance company you hold your policy with. Please retain your cc.dev.digitaltravel.network/ booking confirmation, as you will need it if your travel arrangements are protected under a scheme of financial protection and you need to make a claim.
15.6 Any applicable refunds may take several weeks to process and are subject to the relevant cruise line providing a refund to D.V Century Travel Consultants Ltd.
16. DISCLAIMER
16.1 Every effort has been made to ensure all the information on the website is correct, however cc.dev.digitaltravel.network/ cannot be held responsible for any errors and omissions.
17. CALL RECORDING
17.1 Calls are recorded for training, marketing & quality purposes.
CRUISE LINE TERMS AND CONDITIONS
Amawaterways
Azamara
Carnival
Celebrity Cruises
Celestyal Cruises
Costa Cruises
Cunard
Explora Journeys
Fred Olsen
Holland America Line
MSC Cruises
NCL
Oceania
P&O
Princess Cruises
Regent Seven Seas
Royal Caribbean
Seabourn
Εδώ μπορείτε να βρείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις που ισχύουν όταν κάνετε κράτηση για κρουαζιέρα με την D.V Century Travel Consultants Ltd, με το online εμπορικό όνομα ως cc.dev.digitaltravel.network/. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι η D.V Century Travel Consultants Ltd / cc.dev.digitaltravel.network/ ενεργεί μόνο ως ταξιδιωτικός πράκτορας (μεταπωλητής) για όλα τα πακέτα κρουαζιέρας μόνο/κρουαζιέρα με πακέτα πτήσεων συμπεριλαμβανομένων. Η σύμβασή σας είναι με την εταιρεία κρουαζιέρας απευθείας.
1. ΟΝΟΜΑΤΑ
1.1 Τα ονόματα των επιβατών που δηλώθηκαν κατά την κράτηση έχουν επιβεβαιωθεί από εσάς.
1.2 Η ορθογραφία του ονόματος, του μεσαίου ονόματος και του επωνύμου πρέπει να ταιριάζει ακριβώς με το διαβατήριό σας.
1.3 Οποιαδήποτε αλλαγή θα σας επιβαρύνει με χρέωση από τον διοργανωτή κρουαζιέρας ή ταξιδιού (βλέπε όρους και προϋποθέσεις της εταιρείας κρουαζιέρας). Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.
1.4 Εάν ταξιδεύετε με παιδί που έχει διαφορετικό επώνυμο από τους ενήλικες που έχουν κάνει την κράτηση, ορισμένες εταιρείες κρουαζιέρας απαιτούν συγκατάθεση υπό τη μορφή συμβολαιογραφικής επιστολής.
2. ΠΛΗΡΩΜΗ ΥΠΟΛΟΙΠΟΥ – ΠΟΤΕ ΓΙΝΕΤΑΙ
2.1 Παρακαλείστε να ελέγξετε την ημερομηνία λήξης του υπολοίπου σας, η οποία θα εμφανιστεί στο email επιβεβαίωσης της κράτησής σας.
3. ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ
3.1 Είμαστε αδειοδοτημένοι από το CTO (Cyprus Tourist Organization) & ACTA (Association of Cyprus Travel Agents). Και οι δύο θεσμοί προσφέρουν οικονομική προστασία. Ενεργούμε ως πράκτορας εκ μέρους των γραμμών κρουαζιέρας για όλες τις κρατήσεις που γίνονται μέσω της πλατφόρμας cc.dev.digitaltravel.network/.
4. ΣΎΜΒΑΣΗ / ΕΥΘΎΝΗ
4.1 Όλες οι κρατήσεις που γίνονται δεκτές από την D.V Century Travel Consultants στην ιστοσελίδα μας cc.dev.digitaltravel.network/ και οι συμφωνίες που γίνονται υπόκεινται στους όρους κράτησης που επιβάλλονται από τους εντολοδόχους. Οι εντολοδόχοι είναι οι εταιρείες κρουαζιέρας, οι αεροπορικές εταιρείες και κάθε άλλος προμηθευτής.
4.2 Το συμβόλαιό σας συνάπτεται με τους εντολοδόχους που ορίζονται παραπάνω. Όλα τα εισιτήρια, τα κουπόνια και τα δελτία εκδίδονται από την D.V Century Travel Consultants Ltd υπό την ιδιότητά τους ως Πράκτορες λιανικής πώλησης, υπό τη ρητή προϋπόθεση ότι η cc.dev.digitaltravel.network/ δεν ευθύνεται έναντι οποιουδήποτε επιβάτη για απώλεια, ζημία, καθυστέρηση, τραυματισμό, ακύρωση ή οποιαδήποτε πρόσθετη δαπάνη, που υπέστη οποιοσδήποτε επιβάτης ή για οποιαδήποτε αιτία πέραν του ελέγχου της cc.dev.digitaltravel.network/ θα προκληθεί από την cc.dev.digitaltravel.network/ ή από οποιονδήποτε αξιωματούχο, πράκτορα ή αντιπρόσωπό της.
4.3 Η συνολική ευθύνη της cc.dev.digitaltravel.network/ δεν θα υπερβαίνει το συνολικό ποσό της πληρωμής που έλαβε από τον πελάτη σε σχέση με οποιαδήποτε κράτηση.
4.4 Ορισμένες εταιρείες κρουαζιέρας έχουν περιορισμούς που επιβάλλουν την ύπαρξη τουλάχιστον 1 ενήλικα 21+ ετών σε κάθε καμπίνα που έχει γίνει κράτηση. Εάν υποβάλετε μια κράτηση μέσω του cc.dev.digitaltravel.network/ που δεν πληροί αυτές τις απαιτήσεις, η εταιρεία κρουαζιέρας θα απορρίψει την κράτηση. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα σας επιστρέψουμε πλήρως την αξία της καμπίνας που απορρίφθηκε.
5. ΕΙΣΙΤΉΡΙΑ ΚΑΙ ΕΤΙΚΈΤΕΣ ΑΠΟΣΚΕΥΏΝ
5.1 Τα εισιτήριά σας θα είναι διαθέσιμα στο διαδίκτυο περίπου 2 εβδομάδες πριν από την ημερομηνία αναχώρησής σας.
5.2 Όλα τα εισιτήρια θα παρέχονται σε ηλεκτρονική μορφή. Πολλές εταιρείες κρουαζιέρας σας ζητούν να παρέχετε πρόσθετες πληροφορίες πριν από την αποστολή των εισιτηρίων. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την εγγραφή στην ηλεκτρονική πύλη της εταιρείας κρουαζιέρας και τη μεταφόρτωση εγγράφων.
6. ΤΙ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ / ΤΙ ΔΕΝ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ
6.1 Εάν έχετε κάνει κράτηση σε καμπίνα με "ΕΓΓΥΗΣΗ" (GTEE ή GTY), αυτό σημαίνει ότι θα σας παραχωρηθεί οποιαδήποτε καμπίνα της κατηγορίας που έχετε κάνει κράτηση (όπου ορίζεται) ή υψηλότερη. Συνήθως θα λάβετε έναν συγκεκριμένο αριθμό καμπίνας κατά την έκδοση των εισιτηρίων κρουαζιέρας ή το αργότερο κατά την επιβίβασή σας στο πλοίο. Ορισμένες καμπίνες που έχουν κρατηθεί μέσω του cc.dev.digitaltravel.network/ ενδέχεται να έχουν μερική θέα ή να προσφέρονται με μερική θέα. Παρακαλείστε να ανατρέξετε στον ιστότοπο της εταιρείας κρουαζιέρας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το αν η καμπίνα που έχετε επιλέξει θα έχει ή όχι κάποιο κώλυμα, καθώς η cc.dev.digitaltravel.network/ (D.V Century Travel Consultants Ltd) δεν φέρει καμία ευθύνη γι' αυτό.
6.2 Εάν η κράτησή σας περιλαμβάνει οποιαδήποτε "ΠΙΣΤΩΣΗ ΕΠΑΝΩ ΣΤΟ ΠΛΟΙΟ" ανά καμπίνα ή ανά άτομο, αυτή θα αναφέρεται στο email επιβεβαίωσης της κράτησης cc.dev.digitaltravel.network/.
6.3 Τα εμβάσματα συμπεριλαμβάνονται (και παρέχονται από την κρουαζιέρα) μόνο εάν έχετε κάνει κράτηση για μια τυπική πτήση/κρουαζιέρα όπου έχουμε κάνει κράτηση τόσο για την πτήση/ες όσο και για την κρουαζιέρα μέσω της εταιρείας κρουαζιέρας. Εάν η κράτησή σας αφορά "Μόνο κρουαζιέρα", τα ΕΜΒΑΣΜΑΤΑ δεν περιλαμβάνονται, εκτός εάν αναφέρονται στο email επιβεβαίωσης της κράτησης cc.dev.digitaltravel.network/.
6.4 Τα χρηματικά ποσά που μπορείτε να ξοδέψετε πάνω στο πλοίο και που εμφανίζονται στις προσφορές κάθε εταιρείας κρουαζιέρας διαφέρουν ανάλογα με την ημερομηνία και τη διάρκεια της κρουαζιέρας και δεν μπορούν να συνδυαστούν με οποιαδήποτε άλλη προσφορά ή έκπτωση.
7. ΔΩΡΕΑΝ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
7.1 Εάν έχετε δωρεάν υπηρεσίες αυτές θα αναγράφονται στην επιβεβαίωση κράτησης της cc.dev.digitaltravel.network/
7.2 Εάν το email επιβεβαίωσης της κράτησής σας δεν αναφέρει ότι έχετε προπληρώσει υπηρεσίες, τότε θα επιβαρυνθείτε με τα σχετικά τέλη παροχής υπηρεσιών της εταιρείας κρουαζιέρας. Αυτά τα τέλη συνήθως προστίθενται στο λογαριασμό σας στο πλοίο και εξοφλούνται στο τέλος της κρουαζιέρας σας. Εάν δεν επιθυμείτε να πληρώσετε το τέλος εξυπηρέτησης που σας προτείνει η εταιρεία κρουαζιέρας, τότε θα πρέπει να απευθυνθείτε στη ρεσεψιόν μόλις επιβιβαστείτε στο πλοίο σας.
8. ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ
8.1 Οι εταιρείες κρουαζιέρας απαιτούν από τους επιβάτες να έχουν πλήρη ταξιδιωτική ασφάλιση. Το συμβόλαιό σας θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνει ιατρική κάλυψη για το COVID-19. Η μη σύναψη της κατάλληλης ασφάλισης μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την άρνηση επιβίβασής σας από τη γραμμή κρουαζιέρας.
9. ΔΙΑΒΑΤΗΡΙΑ & VISAS
9.1 Είναι ευθύνη όλων των επιβατών να έχουν μαζί τους κατά το ταξίδι ένα πλήρως έγκυρο διαβατήριο, το οποίο να ισχύει για 6 μήνες μετά την ημερομηνία επιστροφής.
9.2 Εάν ταξιδεύετε εντός της ΕΕ με βρετανικό διαβατήριο: Πριν από την αποχώρηση από την ΕΕ, η κυβέρνηση του Ηνωμένου Βασιλείου εκδίδει διαβατήρια για 10 έτη συν τους επιπλέον μήνες ισχύος που έχουν απομείνει στο παλιό σας διαβατήριο. Μετά την έξοδο από την ΕΕ, οι επιπλέον μήνες δεν ισχύουν πλέον για ταξίδια εντός της ΕΕ, οπότε η ημερομηνία έκδοσής σας αποκτά μεγαλύτερη σημασία. Για να ελέγξετε αν το διαβατήριό σας είναι έγκυρο για ταξίδια εντός της ΕΕ, επισκεφθείτε το πρόγραμμα ελέγχου διαβατηρίων που παρέχεται από το Υπουργείο Εσωτερικών: https://check-passport-for-travel-to-europe.homeoffice.gov.uk
9.3 Είναι ευθύνη του κάθε ταξιδιώτη να διασφαλίσει ότι διαθέτει τη σωστή βίζα για την κρουαζιέρα που έχει κλείσει. Εάν είστε κάτοχος διαβατηρίου ΕΕ/Ηνωμένου Βασιλείου και ταξιδεύετε σε προορισμό εκτός ΕΕ, επισκεφθείτε τον Παγκόσμιο Ταξιδιωτικό Οδηγό https://www.worldtravelguide.net. για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις του συγκεκριμένου προορισμού.
9.4 Είναι δική σας αποκλειστική ευθύνη να ενημερώνεστε εγκαίρως πριν από τις διακοπές σας, καθώς ενδέχεται να απαιτούνται θεωρήσεις εισόδου ή άδειες για ορισμένους προορισμούς και είναι ευθύνη του εκάστοτε ταξιδιώτη να τις προμηθευτεί.
10. ΥΓΕΙΑ, ΕΓΚΥΜΟΣΥΝΗ & ΕΜΒΟΛΙΑΣΜΟΙ
10.1 Πρέπει να μας ενημερώσετε πριν από την κράτηση για τυχόν ιατρικές παθήσεις, εγκυμοσύνη ή αναπηρία που θα μπορούσαν να επηρεάσουν την ικανότητά σας να ολοκληρώσετε τις ταξιδιωτικές σας συμφωνίες. Πρέπει επίσης να μας ενημερώσετε για τυχόν αλλαγές στην υγεία σας, εάν αυτές συμβούν πριν από την κρουαζιέρα σας.
11. ΔΙΕΥΘΕΤΗΣΗ ΓΕΥΜΑΤΩΝ
11.1 Το γεύμα, η θέση & το μέγεθος του τραπεζιού σας (όπου καθορίζεται) θα σας ζητηθούν την ώρα της κράτησης. Παρακαλούμε σημειώστε ότι αυτά είναι βάσει ζήτησης και όχι εγγυημένα. Παρόλα αυτά η γραμμή της κρουαζιέρας σας θα κάνει ό,τι μπορεί για να ικανοποιήσει κάθε απαίτηση σας.
12. ΕΙΔΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ
12.1 Οποιαδήποτε ειδικά αιτήματα (όπου αναφέρονται) θα διαβιβάζονται στη γραμμή κρουαζιέρας κατά τη στιγμή της κράτησης. Λάβετε υπόψη σας ότι αυτά είναι κατόπιν αιτήματος και δεν είναι εγγυημένα. Ωστόσο, η γραμμή κρουαζιέρας/ο φορέας εκμετάλλευσης/η αεροπορική εταιρεία θα κάνει ό,τι μπορεί για να ικανοποιήσει κάθε αίτημα.
13. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ
13.1 Ο φορέας εκμετάλλευσης κρουαζιέρας/προμηθευτής διατηρεί το δικαίωμα να κάνει οποιεσδήποτε αλλαγές στην κράτησή σας. Ανατρέξτε στους όρους και τις προϋποθέσεις της εκάστοτε εταιρείας κρουαζιέρας.
13.2 Η D. V Century Travel Consultants Ltd διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλει χρέωση τροποποίησης 25 ευρώ ανά άτομο ανά αλλαγή, επιπλέον των τυχόν χρεώσεων του φορέα κρουαζιέρας/προμηθευτή για τυχόν εκούσιες τροποποιήσεις (εάν είναι δυνατή η τροποποίηση οποιουδήποτε στοιχείου του ταξιδιού σας – και πάλι, ανατρέξτε στους όρους και τις προϋποθέσεις της εταιρείας κρουαζιέρας).
14. ΑΚΥΡΩΣΗ & ΝΕΑ ΚΡΑΤΗΣΗ ΣΕ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΗ ΚΡΟΥΑΖΙΕΡΑ ΜΕ ΤΗΝ ΙΔΙΑ ΓΡΑΜΜΗ ΚΡΟΥΑΖΙΕΡΑΣ
14.1 Εάν επιθυμείτε να μεταφερθείτε σε μια νέα κρουαζιέρα ΚΑΙ είναι εφικτό, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του Φορέα Κρουαζιέρας/Προμηθευτή, ο Φορέας Κρουαζιέρας/Προμηθευτής θα χρεώσει ένα διοικητικό τέλος.
14.2 Επιπλέον αυτής της αμοιβής, η D.V Century Travel Consultants Ltd θα χρεώσει διοικητική αμοιβή 25 € ανά άτομο (ή τουλάχιστον 50 € ανά καμπίνα).
15. ΑΚΥΡΏΣΕΙΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΈΣ ΧΡΗΜΆΤΩΝ
15.1 Η προκαταβολή για την κρουαζιέρα σας δεν επιστρέφεται.
15.2 Οι ακυρώσεις επιβαρύνονται με διοικητικά τέλη cc.dev.digitaltravel.network/ ύψους 200 €.
15.3 Ακυρώσεις μπορούν να διεκπεραιωθούν μόνο με γραπτή ή ηλεκτρονική εξουσιοδότηση από τους επιβάτες που ταξιδεύουν.
15.4 Αυτές οι χρεώσεις διαχείρισης πραγματοποιούνται επιπλέον οποιασδήποτε χρέωσης από τον φορέα/προμηθευτή κρουαζιέρας σας, η οποία περιγράφεται λεπτομερώς στους όρους και τις προϋποθέσεις τους.
15.5 Οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων υπόκειται στους όρους και τις προϋποθέσεις του Φορέα Κρουαζιέρας/Προμηθευτή. Εάν η ακύρωση οφείλεται σε ασφαλιστέο λόγο, το ασφαλιστήριο συμβόλαιο ταξιδιωτικής ασφάλισης θα καθορίζει την επιστροφή χρημάτων που μπορείτε να διεκδικήσετε μέσω της ασφαλιστικής εταιρείας στην οποία έχετε το συμβόλαιό σας. Παρακαλείσθε να φυλάξετε την επιβεβαίωση της κράτησής σας στο cc.dev.digitaltravel.network/, καθώς θα τη χρειαστείτε σε περίπτωση που οι ταξιδιωτικές σας συμφωνίες προστατεύονται από σύστημα οικονομικής προστασίας και χρειαστεί να προβείτε σε αξίωση.
15.6 Οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων μπορεί να διαρκέσει αρκετές εβδομάδες για να διεκπεραιωθεί και υπόκειται στην παροχή επιστροφής χρημάτων από τη σχετική εταιρεία κρουαζιέρας στην D.V Century Travel Consultants Ltd.
16. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ
16.1 Έχει καταβληθεί κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλιστεί ότι όλες οι πληροφορίες στην ιστοσελίδα είναι σωστές, ωστόσο η cc.dev.digitaltravel.network/ δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για τυχόν λάθη και παραλείψεις.
17. ΗΧΟΓΡΑΦΗΣΗ ΚΛΗΣΕΩΝ
17.1 Οι κλήσεις καταγράφονται για σκοπούς εκπαίδευσης, μάρκετινγκ και ποιότητας.
ΌΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ ΤΗΣ ΓΡΑΜΜΉΣ ΚΡΟΥΑΖΙΈΡΑΣ
Amawaterways
Azamara
Carnival
Celebrity Cruises
Celestyal Cruises
Costa Cruises
Cunard
Explora Journeys
Fred Olsen
Holland America Line
MSC Cruises
NCL
Oceania
P&O
Princess Cruises
Regent Seven Seas
Royal Caribbean
Seabourn